Combien de jours dois-je attendre après une commande pour me faire livrer ?

Il n’y a aucun délai d’attente pour recevoir un cours acheté sur Français Authentique. Tous les cours achetés sont immédiatement accessibles après commande soit via un lien de téléchargement envoyé par mail (à l’adresse utilisée par le client sur la page de commande) soit depuis l’espace client https://www.francaisauthentique.com/client.

Il arrive malheureusement que le message de confirmation d’une commande aille dans les spams ou n’est pas du tout envoyé à la bonne adresse parce que le client l’a mal saisie lors de la commande.

Dans tous les cas, n’hésitez pas à ouvrir un ticket pour contacter le support.